Разработка решений для обучения
Мы активно занимаемся развитием собственных сотрудников и сталкивались с типичными проблемами организации обучения, а также разработали систему обучения для онлайн-школы.
В процессе автоматизации всех процессов у нас получилось решение, которое можно адаптировать под любые потребности корпоративного обучения или онлайн-школы.
Возможности системы для автоматизации работы с преподавателями
В онлайн-обучении, как правило, участвует большое количество разных спикеров, экспертов, менторов. Им нужно перечислять выплаты и оформлять документацию, чтобы вести расчеты в рамках законодательства.
В процессе расчетов нужно видеть всю картину — кому и сколько нужно оплатить, в какой момент и за что. А также нужно проверить, что услуги действительно оказаны.
Наше решение автоматизирует эти процессы. Оно содержит следующие функции:
- Учет и администрирование заказов на сопровождение учеников менторами;
- Очередь работ на проверку с возможностью интегрировать систему уведомлений проверяющим;
- Возможность управления программой обучения;
- Учет оплат и историй платежей;
- Формирование чеков на оплату, актов об оказанных услугах с отправкой; уведомлений о получении платежей;
- История занятий ученика и статусов проверки работ для проверяющего;
- Система чек-листов и шаблон улучшений для проверяющего;
- Возможность интегрировать расписания учебных потоков;
- Система распределения проверок между несколькими проверяющими.
Интерфейс настройки заказа на сопровождение ученика ментором
Сервис включает в себя следующие инструменты для создания учебных материалов:
- Управление уроками — возможность дифференцировать их на платные и бесплатные, публичные или непубличные, по статусам прохождения и проверки;
- Чек-листы для проверяющего;
- Плагин для копирования фрагментов работы ученика и встраивания их в отчет о проверке;
- Шаблоны и база типичных улучшений для проверяющего;
- Очередь на ревью с гибким режимом проверки.
Очередь на ревью для ментора
Система не только экономит время человека, который ведет учет, но и позволяет легко передавать процесс на кого-то другого, поскольку весь интерфейс понятный и простой.
Возможности системы для автоматизации работы с учениками
Наша система включает полный функционал для автоматизации процесса обучения:
- Автоматический доступ к материалам после оплаты;
- Возможность вести обучение в любом формате — от видеолекций до тестов;
- Ведение расчетов с учениками — от выставления счетов на оплату до проведения и мониторинга возвратов;
- Детализация статусов прохождения занятий. Позволяет определить, кто на каком этапе сейчас находится, отследить тех, кто прекратил занятия и мотивировать их продолжать обучение;
- Служба поддержки учеников, в которой можно обрабатывать запросы;
- Весь функционал CRM. Можно указать любые данные об ученике, оставлять комментарии, например, о том, что ученик сложный и к нему нужен особый подход;
- Решения для автоматизации нетворкинга и подбора людей в группы на стажировку и командные проекты внутри обучения;
- Подробная история прохождения занятий;
- Возможность из админки встраивать баннеры на сайт школы и включать/выключать скидки для автоматической генерации счетов на оплату.
История прохождения занятий и активность ученика
Сервис можно интегрировать с любыми внешними системами — от оплат через API любого банка, до КЭДО.
Сервис можно адаптировать под любые потребности корпоративного обучения или онлайн-школы. Помимо этого его элементы можно использовать практически для любой отрасли, где нужна автоматизация выплат, учета контрактов и лидов, работы с сотрудниками.
Перенос сервиса с PHP на Python для ускорения работы, уменьшения количества багов и возможности быстро наращивать функционал.
Разработали сложную high-load систему для крупной AgroTech компании в формате аутстаф.
Рассказываем, как с нуля разработали CRM-систему для маркетплейсов с AI. Система может определять тональность отзывов и отвечать на них
Заполните форму и мы свяжемся с вами!
Или напишите в Телеграм